Algemene Voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Lumova. Door de hele site heen verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Lumova. Lumova biedt deze website aan, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn aan jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen zoals hier vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (“Gebruiksvoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of beschikbaar via een hyperlink. Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content zijn.
Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, dan mag je geen toegang krijgen tot de website of gebruik maken van enige diensten. Als deze gebruiksvoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze gebruiksvoorwaarden.
Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderhevig aan de gebruiksvoorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de gebruiksvoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan jou te verkopen.
SECTIE 1 - VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf en dat je ons jouw toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige afhankelijken gebruik te laten maken van deze site.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden en je mag bij het gebruik van de dienst geen wetten in jouw jurisdictie schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de voorwaarden resulteert in een onmiddellijke beëindiging van jouw diensten.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om diensten aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.
Je begrijpt dat jouw content (met uitzondering van creditcardinformatie) ongecodeerd kan worden overgedragen en kan inhouden: (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd gecodeerd tijdens overdracht over netwerken.
Je stemt ermee in geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of toegang tot de dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen opgenomen voor het gemak en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatie en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder overleg met primaire, nauwkeurigere, completere of meer tijdige informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of enig deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of enige derde partij voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de dienst.
SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderworpen aan retourzending of omruiling volgens ons retourbeleid: [LINK NAAR RETOURBELEID].
We hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat het beeldscherm van jouw computermonitor een nauwkeurige weergave van een kleur is.
We behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen.
Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan wijzigingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, naar eigen goeddunken van ons. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten.
We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door jou is gekocht of verkregen aan jouw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.
SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
We behouden ons het recht voor om bestellingen die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen, naar eigen goeddunken, hoeveelheden aankopen per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die worden gedaan in onze winkel. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Voor meer details, raadpleeg ons retourbeleid: [LINK NAAR RETOURBELEID].
SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN
We kunnen je toegang geven tot tools van derden waarover we geen controle of invloed hebben.
Je erkent en stemt ermee in dat we toegang bieden tot dergelijke tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk die voortvloeit uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie, en je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop tools door de betreffende externe provider(s) worden geleverd.
In de toekomst kunnen we ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de uitgave van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn eveneens onderworpen aan deze gebruiksvoorwaarden.
SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
Bepaalde content, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze dienst, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en we garanderen en zijn niet aansprakelijk voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of schade die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, content of andere transacties die in verband met websites van derden zijn gemaakt. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat je ze begrijpt voordat je enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.
SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als je, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen indient (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, hetzij online, via e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk ‘opmerkingen’), stem je ermee in dat we op elk moment, zonder beperking, opmerkingen die je naar ons doorstuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) compensatie te betalen voor opmerkingen; of (3) te reageren op opmerkingen.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, content die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend vinden of in strijd is met het intellectueel eigendomsrecht of deze gebruiksvoorwaarden te monitoren, bewerken of verwijderen.
Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen enkel recht van derden zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je stemt er verder mee in dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of computer- of virussen of andere malware die de werking van de dienst of een gerelateerde website op enigerlei wijze kan beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof je iemand anders bent dan jezelf, of ons of derden op een andere manier misleiden met betrekking tot de oorsprong van opmerkingen. Jij bent volledig verantwoordelijk voor alle opmerkingen die je maakt en de nauwkeurigheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of een derde partij zijn geplaatst.
SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Je inzending van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons privacybeleid. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie: [LINK NAAR PRIVACYBELEID].
SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Af en toe kan er informatie op onze site of in de dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de dienst of op een gerelateerde website onnauwkeurig is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt ingediend).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de dienst of op een gerelateerde website te actualiseren, wijzigen of verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen specifieke update- of vernieuwingsdatum die wordt toegepast in de dienst of op een gerelateerde website, mag worden beschouwd als een indicatie dat alle informatie in de dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de gebruiksvoorwaarden, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken:
(a) voor enig onwettig doel;
(b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen;
(c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden;
(d) om inbreuk te maken op of in strijd te zijn met onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen;
(e) om anderen te pesten, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, belasteren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
(f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
(g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of over te dragen die op enigerlei wijze zal of kan worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de dienst of van een gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden;
(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiligingsvoorzieningen van de dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om je gebruik van de dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden toepassingen.
SECTIE 13 - DISCLAIMER VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat je gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat je gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de dienst op je eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan je worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’ voor je gebruik, zonder enige vorm van vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-inbreuk.
Wij, inclusief onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers, zijn in geen geval aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een van de diensten of producten die via de dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met je gebruik van de dienst of een product, inclusief maar niet beperkt tot enige fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook geleden als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien op de hoogte gesteld van de mogelijkheid daarvan.
Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale mate die wettelijk is toegestaan.
SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING
Je stemt ermee in om ons en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van enige claim of eis, inclusief redelijke advocatenhonoraria, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze gebruiksvoorwaarden of de documenten die ze door verwijzing opnemen, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde.
SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
In het geval dat enige bepaling van deze gebruiksvoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en zal het niet-afdwingbare gedeelte geacht worden te zijn afgescheiden van deze gebruiksvoorwaarden, waarbij een dergelijke vaststelling geen invloed zal hebben op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden bestaan.
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze gebruiksvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat je onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als naar ons oordeel je faalt, of wij vermoeden dat je hebt gefaald, om te voldoen aan enige voorwaarde of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen, en blijf je aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kan je bijgevolg de toegang tot onze diensten (of enig deel daarvan) worden ontzegd.
SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van enig recht of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
Deze gebruiksvoorwaarden en alle beleidsregels of bedieningsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen jou en ons en beheersen jouw gebruik van de dienst, ter vervanging van eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de gebruiksvoorwaarden).
Eventuele ambiguïteiten in de interpretatie van deze gebruiksvoorwaarden mogen niet tegen de opsteller worden uitgelegd.
SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze gebruiksvoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij je diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van NL/BE.
SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de gebruiksvoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
We behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de dienst na de plaatsing van eventuele wijzigingen in deze gebruiksvoorwaarden houdt in dat je die wijzigingen accepteert.
SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de gebruiksvoorwaarden kunnen worden gestuurd naar support@lumova.store.